약관 &
정황
1. 스케줄링 가이드라인
수업이 시작될 때 교사와 학생 사이에 적절한 주간 시간 슬롯(또는 슬롯)이 설정됩니다. 그러나 유연성을 제공하기 위해 학생들은 수업 일정을 변경하거나 교사의 가용성에 따라 시간 및/또는 요일을 변경할 수 있습니다.
아래 시간에 레슨이 가능합니다.
Day | Availability |
|---|---|
Monday | 7am to 10.00pm |
Tuesday | 7am to 9.30pm |
Wednesday | 7am to 9.30pm |
Thursday | 7am to 9.30pm |
Friday | 7am to 4.00pm |
특정 상황에서 대체 시간을 사용할 수 있습니다.
2. 레슨 및 코스 결제
수업 및 과정에 대한 지불은 수업이 시작되기 전에 접수되어야 합니다. 야간 처리를 위해 수업 시작 전날 인터넷 뱅킹을 통해 쉽게 처리할 수 있습니다. 대체 결제 옵션도 가능합니다.
위의 내용이 귀하에게 적합하지 않은 경우 준비되었습니다.
3. 수업취소
때때로 예약한 수업을 할 수 없는 경우가 있다는 것을 이해합니다.활용하다 시간. 다음은 개인 레슨과 선불 레슨 블록 모두에 적용됩니다. 수업 시작 24시간 전까지 예정된 수업 일정을 변경하거나 취소할 수 있습니다.
예정된 수업 시간 4시간에서 24시간 사이에 수업 일정을 변경할 수도 있습니다.
수업 시작 4시간 미만 전에 취소하는 경우 수업 일정을 변경하거나 환불해 드릴 수 없습니다. 이는 우리가 다시활용하다 이번에는 교육용입니다.
If you cancel a lesson: | Your options are: |
|---|
If I have to cancel a lesson: | Your options are: |
|---|---|
Less than 4 hours | Full refund AND free rescheduled lesson |
4-24 hours prior | Full refund or reschedule to an agreed time at no additional cost |
More than 24 hours | Refund or reschedule |
4. 수업의 블록 수업료 환불
예를 들어 10시간의 영어 회화 수업과 같이 한 블록의 수업을 예약하고 비용을 지불한 경우 코스를 완료하기 전에 나머지 수업을 취소해야 할 수 있습니다. 이 경우 남은 수업에 대한 환불을 받을 수 있습니다. 환불은 완료한 레슨에 대한 개별 레슨 요금을 기준으로 하므로 더 이상 10시간 블록 할인을 받을 수 없습니다.
5. 기술적 문제
온라인 수업 중에 오디오 손실 또는 오디오 품질 저하와 같은 심각한 기술적 의사 소통 문제가 발생하는 경우, 학생은 상호 합의된 시간에 추가 비용 없이 동일한 기간의 추가 수업을 받을 수 있습니다.
6. 개인정보 보호정책
학생들은 교사와의 원활하고 효율적인 의사소통을 위해 이메일, 전화번호, 메시지 앱 연락처 등의 연락처 정보를 Language Elevator에 제공해야 합니다. 어떤 경우에도 이러한 연락처 정보는 제3자 또는 Language Elevator에 고용되지 않은 다른 사람에게 제공되지 않습니다. 연락처 세부 정보를 전달하는 것이 학생에게 이익이 된다고 생각되는 경우 해당 연락처 정보를 제3자에게 전달하기 전에 먼저 학생의 명시적인 허가를 받아야 합니다.
학생들은 종종 연구의 일환으로 글을 제출합니다. 이것은 Language Elevator에 의해 디지털 또는 하드 카피로 저장되지만 해당 학생의 명시적인 허가 없이는 다른 사람과 공유되지 않습니다.
모든 수업 기록은 학생이 교사에게 공개해야 하며 모든 행사에서 교사의 동의를 얻어야 합니다. 어떠한 경우에도 학생이나 교사는 상대방의 명시적인 동의 없이 기록된 정보를 사용할 수 없습니다.
